بنك قناة السويس يحصد جائزتى أسرع بنك نموًا فى الخدمات المصرفية للأفراد

 فى إنجاز جديد يُضاف إلى سجل نجاحاته حصد بنك قناة السويس جائزتى "أسرع بنك نموًا فى مجال الخدمات المصرفية للأفراد في مصر" و"أفضل بنك فى التحول الرقمى فى مصر" من مجلة الأعمال الدولية "IBM" International Business Magazine لعام 2025، وهو ما يعكس جهود البنك المُستمرة وحرصه على تقديم حلول مصرفية مُبتكرة تُلبى احتياجات عملائه وتُعزز رؤيته الطموحة للتوسع والنمو.
 حصل بنك قناة السويس على جائزة "أسرع بنك نموًا فى مجال الخدمات المصرفية للأفراد" فى إطار حرصه الدائم على توسيع قاعدة عملائه من خلال تقديم منتجات وخدمات مصرفية متطورة تُلبى تطلعات الأفراد بمختلف شرائحهم بالإضافة إلى تعزيز شبكة فروعه، فضلًا عن توفير حلول تمويلية مرنة تُلبى احتياجات العملاء .
 ويأتى فوز البنك بجائزة “أفضل بنك فى التحول الرقمى فى مصر” انعكاسًا للتقدم الملحوظ الذي أحرزه البنك فى تبنى التكنولوجيا المالية والحرص على تقديم خدمات رقمية متطورة تُلبى متطلبات العملاء . 
   حيث قام البنك بتعزيز بنيته التحتية التكنولوجية، بالإضافة إلى تقديم حلول مصرفية رقمية توفر للعملاء تجربة مصرفية أكثر سهولة وسرعة.
 وفى هذا السياق قال عاكف المغربى الرئيس التنفيذي والعضو المُنتدب لبنك قناة السويس أن تلك التكريمات تعكس جهود فريق عمل بنك قناة السويس لتنفيذ استراتيجيته الطموحة كما تعكس ثقة العملاء فى البنك، وتؤكد الحرص على تقديم خدمات مصرفية متطورة تُلبى تطلعاتهم المتنامية.
 وأضاف "المغربى" أن بنك قناة السويس يستثمر بشكل كبير فى تطوير البنية التحتية الرقمية وتعزيز تقنيات الذكاء الاصطناعى لتوسيع نطاق الحلول الرقمية وتقديم تجربة مصرفية رقمية متطورة أكثر أمانًا وسهولة للعملاء .
وأضاف عاكف المغربي أن تلك الجوائز تأتى كحافز لمواصلة العمل على تطوير خدمات البنك ومنتجاته، وتقديم حلول مصرفية ومالية مُبتكرة تُساهم فى دعم الاقتصاد المصرى .
التجزئة المصرفية :
والجدير بالذكر أن بنك قناة السويس قد طرح مؤخرًا حزمة متنوعة من الأوعية الادخارية التنافسية مثل شهادة الحصاد ذات العائد المُتغير يصل إلى 27% سنويًا يُصرف شهريًا، وكذلك حساب توفير "يومى كاش" بسعر فائدة يصل إلى 22.5% سنويًا يُصرف يوميًا وهو ما يُتيح للعملاء تحقيق عائد مُجزِ على مدخراتهم بشكل دوري، وأيضًا إتاحة الفرصة للعملاء للاستثمار بعملة الدولار من خلال شهادات الاستثمار الدولارية ذات العائد الثابت لمدة 3 أو 5 سنوات بعائد سنوي يصل إلى 5.3%. 
 كما أطلق بنك قناة السويس 3 منتجات خضراء جديدة، تشمل "تمويل الطاقة النظيفة والمُتجددة تمويل السيارات الكهربائية، وتمويل مركبات التنقل الصغيرة" وذلك بأسعار فائدة تنافسية وخطط سداد مرنة وشروط ميسّرة، وذلك فى ضوء الحرص على دعم التحول نحو اقتصاد أكثر استدامة .
 كما قام البنك بإطلاق مجموعة جديدة من المنتجات المتوافقة مع الشريعة الإسلامية لتلبية احتياجات عملاء الصيرفة الإسلامية ومن أبرزها صكوك الشهادات "ميسرة" المتوافقة مع الشريعة الإسلامية بعائد ربح تنافسى يصل إلى 27% سنويًا . 
  بالإضافة إلى إطلاق قرض تمويل السيارة حتى 10 مليون جنيه بأنظمة سداد مرنة منها السداد لفترات مرنة تصل إلى 10 سنوات وبأسعار فائدة تنافسية وبموافقة فورية .
أما على صعيد التوسع الجغرافى قام البنك بافتتاح 3 أفرع جديدة لتصل شبكة فروع البنك إلى 53 فرع، لضمان وصول خدمات البنك ومنتجاته المتنوعة لشريحة أكبر من العملاء، ويستمر البنك فى تدشين ماكينات صراف آلى بمختلف أنحاء المحافظات لتسهيل الوصول إلى الخدمات لقاعدة أكبر من العملاء.
 فى خطوة للتسهيل على العملاء وتلبية احتياجاتهم المختلفة قام بنك قناة السويس برفع حدود استبدال العملات الأجنبية فى حالة السفر للخارج، لكافة عملائه الحاليين والجُدد إلى 5000 دولار أمريكى فى كافة فروعه .
 فى إطار الحرص المُستمر على تحسين الخدمات المُقدمة وتوفير تجربة مصرفية مُتكاملة للعملاء، قام بنك قناة السويس بتحديث رقم مركز الاتصال الخاص به ليكون موحداً لجميع العملاء داخل مصر وخارجها مما يتيح تجربة تواصل أكثر سهولة وفعالية بغض النظر عن مكان العميل إذا كان داخل أو خارج مصر .
 التحول الرقمى :
أما على صعيد التحول الرقمى فقد أنشأ بنك قناة السويس إدارة ومقر للتحول الرقمى حيث يُركز البنك على تحقيق تحول رقمى شامل من خلال تطوير وتحديث البنية التحتية التكنولوجية تحسين تجربة العملاء . 
   وبالفعل أطلق البنك مؤخرًا تطبيق الهاتف البنكى SCB Mobile Banking ومنصة الانترنت البنكى للشركات SCB Business Banking لتوفير تجربة مصرفية أكثر سهولة ومرونة لعملائه.
 ويستهدف البنك البدء فى إستراتيجية تحليل البيانات وتوظيفها لتصميم تجارب مصرفية مٌخصصة للعملاء وتتوافق مع احتياجاتهم بشكل أدق مما يعزز من تجربة العميل ويزيد من رضائه عن الخدمات المُقدمة، كما يسعى البنك لتعزيز شراكاته مع شركات التكنولوجيا المالية (FinTech) لتطوير حلول مبتكرة مثل تطبيقات الدفع الرقمى .
وقد حرص البنك خلال الفترة الماضية على رفع كفاءة مراكز البيانات تركيزًا على تقنيات البنية التحتية ويستكمل البنك حاليًا خطه التحديثات لتكون مؤهلة لاستيعاب ما يُستجد من الخدمات الرقمية الجديدة ويشمل ذلك على سبيل المثال وليس الحصر تطوير كل من الشبكات، أنظمة الحماية، وأمن المعلومات.  فبنك قناة السويس هو شركة مساهمة مصرية تأسست كبنك تجارى فى عام 1978 يبلغ رأس المال المدفوع والمُصدر 6.5 مليار جنيه مصرى وعدد الأسهم 650 مليون سهم ويقوم بتقديم حزمة متنوعة ومُتكاملة من الحلول المصرفية والمُنتجات والخدمات المالية لعملائه من المؤسسات والأفراد، وذلك من خلال 53 فرعًا ومكتب تمثيلي في ليبيا، من ضمنهم فرع مُخصص للمعاملات الإسلامية، بالإضافة إلى شبكة واسعة من ماكينات الصراف الآلي منتشرة بأنحاء جمهورية مصر العربية، إلى جانب شبكة من المراسلين حول العالم. وقد بلغ عدد موظفي البنك أكثر من 1650 موظفًا.